Polityka prywatności CAFE QUARTER

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych gości CAFE QUARTER – restauracji i fizycznego kasyna w Łodzi. Dotyczy wyłącznie działalności stacjonarnej przy ul. Piotrkowskiej 144 i nie obejmuje żadnych usług online.

  • CAFE QUARTER to restauracja i kawiarnia w Łodzi z dodatkową strefą kasyna na miejscu.
  • Wszystkie gry w kasynie – poker, ruletka, blackjack – odbywają się fizycznie, przy prawdziwych stołach, z obsługą na miejscu.
  • Polityka nie dotyczy gier online, kont gracza, depozytów ani wypłat.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest CAFE QUARTER, z siedzibą przy ul. Piotrkowskiej 144 w Łodzi. Kontakt w sprawach prywatności możliwy jest telefonicznie lub e-mailowo.

Niniejsza polityka prywatności obowiązuje od 6 października 2026 roku i może być okresowo aktualizowana. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy na tej stronie.

Zakres zbieranych danych

Dane z rezerwacji stolika

Podczas rezerwacji stolika zbieramy imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, datę i godzinę rezerwacji oraz liczbę gości. Dane te są niezbędne do realizacji rezerwacji.

  • Imię i nazwisko – identyfikacja rezerwacji
  • Adres e-mail – potwierdzenie rezerwacji
  • Numer telefonu – kontakt w razie zmian
  • Data, godzina, liczba gości – organizacja obsługi

Dane z kontaktu bezpośredniego

Jeśli kontaktujesz się z nami telefonicznie lub e-mailowo, przetwarzamy dane podane w wiadomości, takie jak imię, adres e-mail, numer telefonu oraz treść zapytania.

Dane z wizyty w kasynie

W strefie kasyna na miejscu, przy wejściu, możemy poprosić o okazanie dokumentu tożsamości w celu weryfikacji pełnoletności. Nie kopiujemy ani nie przechowujemy tych dokumentów, a jedynie potwierdzamy wiek.

  • Weryfikacja wieku jest wymagana dla wejścia do strefy kasyna.
  • Nie przechowujemy kopii dokumentów tożsamości.
  • Dane z monitoringu wizyjnego mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa.

Cele i podstawy prawne

Realizacja rezerwacji

Dane z rezerwacji przetwarzamy w celu wykonania umowy o świadczenie usług gastronomicznych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Obejmuje to potwierdzenie rezerwacji, kontakt w sprawie zmian oraz przygotowanie stolika.

  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
  • Cel: realizacja rezerwacji stolika

Obsługa zapytań

Dane z kontaktu telefonicznego lub e-mailowego przetwarzamy w celu odpowiedzi na zapytanie, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
  • Cel: obsługa zapytań i komunikacja

Bezpieczeństwo i monitoring

W celu zapewnienia bezpieczeństwa gości i personelu oraz ochrony mienia, na terenie restauracji i kasyna może działać monitoring wizyjny. Przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
  • Cel: bezpieczeństwo i ochrona mienia

Okresy przechowywania danych

Dane rezerwacji

Dane z rezerwacji stolika przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji rezerwacji oraz przez 12 miesięcy po jej zakończeniu w celach statystycznych i ewentualnych roszczeń.

  • Okres: 12 miesięcy po realizacji rezerwacji
  • Cel: statystyka i ochrona przed roszczeniami

Dane z kontaktu

Dane z zapytań telefonicznych i e-mailowych przechowujemy przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi oraz przez 6 miesięcy po zakończeniu korespondencji.

  • Okres: 6 miesięcy po zakończeniu korespondencji

Monitoring wizyjny

Nagrania z monitoringu wizyjnego przechowujemy przez okres do 30 dni, po czym są automatycznie usuwane, chyba że stanowią dowód w postępowaniu.

  • Okres: do 30 dni
  • Wyjątek: dłuższy okres w przypadku postępowań

Odbiorcy danych i transfery poza EOG

Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom świadczącym usługi na rzecz CAFE QUARTER, takim jak dostawcy systemów rezerwacyjnych, usług IT czy obsługi prawnej. Wszystkie podmioty przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia.

  • Dostawcy systemów rezerwacyjnych
  • Usługi IT i hostingowe
  • Obsługa prawna i księgowa

Transfery poza EOG

Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych. Wszystkie dane przetwarzane są na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

  • Brak transferów poza EOG

Twoje prawa

Lista praw

Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

  • Prawo dostępu do danych
  • Prawo do sprostowania
  • Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”)
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania
  • Prawo do przenoszenia danych
  • Prawo do sprzeciwu
  • Prawo do cofnięcia zgody

Sposób realizacji praw

Aby skorzystać z przysługujących praw, skontaktuj się z nami telefonicznie pod numerem +48 732 941 586 lub e-mailowo na adres [email protected]. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

Prawo do skargi

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

  • Organ nadzorczy: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)

Pliki cookies

Rodzaje cookies

Strona internetowa CAFE QUARTER wykorzystuje wyłącznie niezbędne pliki cookies, które są wymagane do prawidłowego działania strony, np. do zapamiętania preferencji dotyczących zgody na cookies. Nie stosujemy cookies analitycznych ani marketingowych.

  • Niezbędne cookies – zapewniają podstawowe funkcje strony
  • Brak cookies analitycznych i marketingowych

Zarządzanie cookies

Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Wyłączenie niezbędnych cookies może wpłynąć na działanie strony.

  • Instrukcje zarządzania cookies w popularnych przeglądarkach
  • Konsekwencje wyłączenia cookies

Bezpieczeństwo danych

Środki bezpieczeństwa

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub zniszczeniem. Obejmują one m.in. kontrolę dostępu, szyfrowanie transmisji danych oraz regularne szkolenia personelu.

  • Kontrola dostępu do danych
  • Szyfrowanie transmisji (HTTPS)
  • Szkolenia personelu z ochrony danych

Zgłaszanie naruszeń

W przypadku podejrzenia naruszenia ochrony danych osobowych prosimy o niezwłoczny kontakt telefoniczny lub e-mailowy. Zbadamy sprawę i podejmiemy odpowiednie działania.

Kontakt w sprawach prywatności

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami telefonicznie pod numerem +48 732 941 586 lub e-mailowo na adres [email protected]. Możesz również odwiedzić nas osobiście w restauracji przy ul. Piotrkowskiej 144 w Łodzi.

Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy na tej stronie, publikując nową wersję z aktualną datą wejścia w życie.

  • Data ostatniej aktualizacji: 6 października 2026
  • Zmiany będą publikowane na tej stronie